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特徴

高い継続率であんしん

最近では景気の不透明さに加え、交通手段の拡充による車を必要とされない方の増加、ネットや通販の影響も少なくなくありません。しかしながら、おかげさまで当社では高い継続率（前年度９８％）　取り扱い総額（前年度110％　2010年度実績）を維持できております。

近畿運輸支局指定の提携工場であんしん

最近のほとんどの自動車保険はロードサービス特約が付いている契約がございますので万が一の事故だけでなく故障時もあんしんです。さらにプラスアルファとして紹介できる提携工場があればさらに安心だと思いませんか！！

車両を修理工場のない中古車店で購入やインターネットや友人などから入手される方が増えてきています。万が一の時、面識のない修理工場に愛車を預けるのは不安だとか、知らないディーラーで見積もりだけでもしてもらえるのか不安といった声も聞くようになりました。そんな時に当社であれば安心です。提携する近畿運輸支局指定の自動車修理工場のスタッフが保険会社の鑑定人と交渉し、見積もりができた段階での修理のご意向もお客様の自由に選択することができます。

わかりやすくてあんしん

保険は形のない高価な商品です。お客様に理解していただく為に、複雑な専門用語や言葉を使わず説明することを心がけております。　当社スタッフ全員が共有していることはお客様の理解のないままに安易に契約させないということです。一通り説明したとしても、契約書類には書いてあったとしても、理解してなければ意味がありません。理解していただけないのは伝える側の説明が不十分だと考えています。そのために当社では、社内研修を日常的にすることでスタッフの技術・知識アップを心がけています。さらに営業スタッフが成績の為に無理な契約、強引な営業をしないためにも当社では、ノルマ・成果主義をとっておりません。

万が一の際もあんしん

事故が発生した場合、保険会社は２４時間のフリーダイアルで対応していますが当社では代理店として事故やトラブルの時に全てフリーダイアル任せにはいたしません。土曜、日曜、祝祭日、夜間でも対応しています。店舗の営業時間は下記の通りですが、車両入替や事故、急な出張が必ずしも営業時間中とは限りません。営業時間をなるべく多くとり、さらに閉店後や不在時は転送を活用していますので極力連絡が取れないといったトラブルを防止しています。

基本理念

当社では常にお客様に満足していただけるように「正確」「親切」「あんしん」の3つを基本理念としています。常に正確な説明、親切な対応、そして「あんしん」をお客様へを合い言葉に、あなたをお守りいたします。

土曜・日曜・祝日はもちろん下記時間外でもご相談させていただきますので、
お気軽にお問い合わせください。